Политика обработки персональных данных

Редакция от 23 июня 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ООО «ЕЭК-ГРУПП», размещенного в сети Интернет по адресу: https://eac-group.ru/.

Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «ЕЭК-ГРУПП».

Реквизиты Оператора:

Наименование: ООО «ЕЭК-ГРУПП»;
ИНН: 7743319657;
КПП: 774301001;
ОГРН: 1197746623667;
Адрес: 125445, г. Москва, Ленинградское ш., д. 130, корп. 1, этаж 1, пом. XIII, офис 102;
Адрес электронной почты: info@eac-group.ru;
Телефон: +7 (495) 134-94-24.

Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

Используя сайт, направляя заявку, обращение, сообщение, заказ звонка или иные сведения через формы сайта, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.

2. Основные понятия

Для целей настоящей Политики используются следующие основные понятия:

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
Оператор — ООО «ЕЭК-ГРУПП», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных.
Пользователь — физическое лицо, использующее сайт Оператора и/или направляющее Оператору свои персональные данные через формы сайта, электронную почту, телефонную связь или иным способом.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Сайт — совокупность информации, страниц, материалов и сервисов, размещенных в сети Интернет по адресу: https://eac-group.ru/.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:

прием и обработка заявок, обращений и запросов пользователей;
консультирование пользователей по вопросам сертификации, декларирования, испытаний, оформления разрешительной документации и сопутствующих услуг;
подготовка коммерческих предложений, расчет стоимости услуг, согласование условий сотрудничества;
заключение, исполнение и сопровождение договоров с клиентами и контрагентами;
идентификация пользователя как заявителя, клиента, представителя клиента или контрагента;
обратная связь с пользователем по телефону, электронной почте, через мессенджеры или иные указанные пользователем каналы связи;
направление информационных сообщений, связанных с обращением пользователя или оказываемыми услугами;
ведение деловой переписки и документооборота;
исполнение требований законодательства Российской Федерации;
обеспечение корректной работы сайта, анализ посещаемости и улучшение качества сайта и услуг Оператора.

4. Категории субъектов персональных данных

Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:

посетители сайта;
пользователи, направившие заявку, вопрос, сообщение или запрос обратного звонка;
клиенты Оператора;
представители клиентов и потенциальных клиентов;
представители контрагентов и партнеров;
лица, указанные в документах, переданных Оператору для оказания услуг.

5. Состав обрабатываемых персональных данных

В зависимости от цели обращения и характера взаимодействия Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

фамилия, имя, отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
наименование организации, которую представляет пользователь;
должность пользователя;
содержание обращения, заявки, сообщения или запроса;
сведения, содержащиеся в документах, переданных пользователем Оператору для консультации, подготовки предложения, заключения или исполнения договора;
данные, необходимые для подготовки договоров, актов, счетов и иных документов;
технические данные, автоматически передаваемые при использовании сайта: IP-адрес, сведения о браузере, типе устройства, операционной системе, дата и время посещения, адреса посещенных страниц, источник перехода на сайт, сведения cookies и иные аналогичные технические данные.

Оператор не запрашивает через сайт специальные категории персональных данных, касающиеся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрические персональные данные.

Пользователь не должен направлять Оператору специальные категории персональных данных, если это не требуется для конкретного обращения, договора или исполнения требований законодательства.

6. Правовые основания обработки персональных данных

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
обработка персональных данных, необходимая для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или исполнения договора, стороной либо представителем стороны по которому является субъект персональных данных;
обработка персональных данных, необходимая для исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
законные интересы Оператора, связанные с обработкой обращений, обеспечением работы сайта, защитой прав и законных интересов Оператора;
иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

7. Порядок и условия обработки персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных с соблюдением принципов законности, справедливости, ограничения обработки достижением конкретных, заранее определенных и законных целей, недопущения обработки избыточных персональных данных.

Оператор может совершать с персональными данными следующие действия:

сбор;
запись;
систематизация;
накопление;
хранение;
уточнение, обновление, изменение;
извлечение;
использование;
передача, предоставление, доступ в случаях, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации;
обезличивание;
блокирование;
удаление;
уничтожение.

Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных.

8. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации или необходимых для исполнения договора, обработки обращения либо оказания услуг.

Персональные данные могут быть переданы следующим категориям лиц:

работникам Оператора, которым доступ к персональным данным необходим для выполнения должностных обязанностей;
подрядчикам и исполнителям Оператора, участвующим в обработке заявок, техническом сопровождении сайта, документообороте, бухгалтерском, юридическом или ином сопровождении деятельности Оператора;
организациям и специалистам, привлекаемым для оказания услуг пользователю по его обращению или в рамках договора;
государственным органам, судам, контролирующим и надзорным органам — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

При передаче персональных данных третьим лицам Оператор принимает необходимые меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных.

9. Трансграничная передача персональных данных

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, если иное прямо не требуется для исполнения договора, обработки конкретного обращения пользователя или выполнения требований законодательства.

В случае необходимости трансграничной передачи персональных данных Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

10. Хранение персональных данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации, договором или согласием субъекта персональных данных.

Персональные данные, полученные через формы сайта, электронную почту, телефонную связь или иные каналы связи, хранятся в течение срока, необходимого для обработки обращения, подготовки ответа, заключения и исполнения договора, а также в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации для хранения документов и защиты прав Оператора.

Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, формируются и хранятся на территории Российской Федерации, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

11. Использование cookies и технических данных

Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости, улучшения содержания сайта и качества услуг.

Cookies могут содержать техническую информацию о действиях пользователя на сайте, устройстве, браузере, дате и времени посещения, источнике перехода и посещенных страницах.

Пользователь может самостоятельно изменить настройки использования cookies в своем браузере. Отключение cookies может привести к некорректной работе отдельных функций сайта.

Если на сайте используются сервисы веб-аналитики, виджеты, формы обратной связи, плагины безопасности или иные сторонние сервисы, такие сервисы могут получать технические данные пользователя в пределах, необходимых для их работы.

12. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

К таким мерам могут относиться:

назначение лиц, ответственных за организацию обработки персональных данных;
ограничение доступа к персональным данным;
использование паролей и иных средств разграничения доступа;
применение антивирусной защиты и средств защиты информации;
резервное копирование информации;
контроль доступа к информационным системам;
ознакомление работников с требованиями законодательства о персональных данных;
принятие локальных актов по вопросам обработки и защиты персональных данных;
внутренний контроль соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства Российской Федерации.

13. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

14. Порядок обращения субъекта персональных данных

Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить Оператору обращение одним из следующих способов:

по адресу электронной почты: info@eac-group.ru;
почтовым отправлением по адресу: 125445, г. Москва, Ленинградское ш., д. 130, корп. 1, этаж 1, пом. XIII, офис 102.

Обращение должно позволять Оператору идентифицировать заявителя и содержать сведения, необходимые для рассмотрения обращения. В случае необходимости Оператор вправе запросить дополнительные сведения для подтверждения личности заявителя или полномочий его представителя.

Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

15. Отзыв согласия на обработку персональных данных

Субъект персональных данных вправе отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления соответствующего обращения Оператору по адресу электронной почты info@eac-group.ru или почтовым отправлением по адресу Оператора.

После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает персональные данные в случаях и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки персональных данных.

16. Уничтожение персональных данных

Персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию при достижении целей обработки, утрате необходимости в достижении целей обработки, истечении срока хранения, отзыве согласия субъекта персональных данных, выявлении неправомерной обработки персональных данных либо в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Уничтожение персональных данных осуществляется способом, исключающим возможность дальнейшего восстановления содержания персональных данных.

17. Ответственность

Лица, виновные в нарушении требований законодательства Российской Федерации о персональных данных, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Оператор не несет ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к персональным данным вследствие неправомерных действий пользователя, передачи пользователем своих данных третьим лицам, использования пользователем небезопасных каналов связи или нарушения пользователем правил информационной безопасности.

18. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

Пользователям рекомендуется периодически знакомиться с актуальной редакцией Политики.

19. Контактная информация Оператора

По вопросам обработки и защиты персональных данных можно обратиться к Оператору:

ООО «ЕЭК-ГРУПП»;
ИНН: 7743319657;
КПП: 774301001;
ОГРН: 1197746623667;
Адрес: 125445, г. Москва, Ленинградское ш., д. 130, корп. 1, этаж 1, пом. XIII, офис 102;
Электронная почта: info@eac-group.ru;
Телефон: +7 (495) 134-94-24.